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外構の手直しはいつまで可能か 保証期間と失敗しない依頼のポイント

2023年02月13日

カテゴリ: コラム

外構工事後の手直しを依頼できる一般的な期間

外構工事が完了した後に施工の不備が見つかった場合、手直しを依頼できる期間は施工業者との契約内容に依存する。一般的には施工完了から1年から2年程度を保証期間と定めているケースが多く、この期間内であれば無償での修繕対応が受けられる可能性が高い。コンクリートの大きなひび割れやタイルの浮き、排水不良といった項目が対象となるのが通例である。

瑕疵担保責任とアフターサポートの違い

法律で定められた瑕疵担保責任とは別に、業者独自のアフターサービスが設定されている場合がある。構造上の欠陥については長期の保証が付帯することもあるが、植栽の枯れや軽微な色あせなどは対象外とされることが一般的だ。いつまで対応が可能か、どの範囲までが保証対象かを契約時に書面で確認することが、将来のトラブルを避ける鍵となる。

納得のいく外構を実現するために必要なプロセス

手直しの必要がない高品質な仕上がりを得るためには、施工前の打ち合わせが何より重要である。NIWARTでは、お客様のご要望をお聞きして、具体的な形にすることを最優先に考えている。生活を豊かにするための外構、お庭をお客様と一緒に作っていきたいという想いがあるからだ。

  • 図面と現地の整合性を詳細にチェックする
  • 使用する素材の質感や色味を事前に共有する
  • 施工途中の進捗状況を定期的に確認する

こうした細やかなコミュニケーションを重ねることで、お客様のご要望通りに様々な外構やエクステリアを施工可能となる。理想とするイメージを正確に形にすることが、結果として手直しの手間を減らし、満足度の高い庭づくりに繋がるのだ。

大阪・奈良・京都でエクステリア、外構工事するならニワート

外構は住まいの顔であり、日々の生活を支える基盤でもある。NIWARTはお客様のご要望通りに様々な外構やエクステリアを施工可能であり、技術と柔軟性を備えている。単なる設置作業に留まらず、お客様の理想を形にするパートナーとして寄り添い続ける。

お庭づくりに関する疑問や不安、具体的なプランの相談など、どのような内容でも構わない。理想の空間を実現するために、まずは一歩踏み出してみてはいかがだろうか。お申込み、お問い合わせ、施工相談は、NIWARTの公式サイト(https://niwart.com)より随時受け付けております。お客様の生活をより豊かにするための提案を準備して、お待ちしております。

この記事を書いた人

代表 / エクステリアプランナー
安田良平

「お客様目線でのサービス提供」がモットーのエクステリアプランナー。

お客様の生活スタイルに合わせたより良いエクステリアの提案、
施工を行っております。

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