大手外構業者の特徴とメリット・デメリットを解説！失敗しない会社選びのポイント
2025年10月24日
カテゴリ： コラム
大手外構業者の特徴とメリット・デメリットを解説！失敗しない会社選びのポイント
新築住宅の外構やリフォームを検討する際、まず候補に挙がるのが大手の外構業者です。ハウスメーカーやホームセンターなどの大手企業は、知名度が高く安心感がありますが、一方で費用面や施工の自由度について不安を感じる方も少なくありません。外構工事は建物の印象を左右する重要な要素であるため、各業者の特性を正しく理解した上で選択することが重要です。この記事では、大手外構業者の種類や依頼する利点、注意すべきポイントを詳しく解説します。
目次
大手外構業者の主な種類
大手と呼ばれる外構業者には、いくつかの形態が存在します。それぞれ窓口となる企業が異なり、得意とする分野やサービス内容に差があります。
ハウスメーカー・工務店提携業者
家を建てたハウスメーカーにそのまま外構を依頼するケースです。建物とのデザインの統一感が出しやすく、住宅ローンに組み込める利点があります。しかし、ハウスメーカーが自社で施工することは稀で、多くは下請けの外構会社へ発注されます。
大手ホームセンター・家電量販店
カインズやコメリ、ヤマダデンキなどの大手小売店が展開するリフォーム・外構部門です。店舗が身近にあるため気軽に相談しやすく、既製品のカーポートや物置を安価に設置できる傾向にあります。デザイン重視の複雑な施工より、機能重視のシンプルな工事に向いています。
全国展開の外構専門フランチャイズ
外構専門のブランドを全国展開している組織です。専門性が高く、最新のトレンドを取り入れたデザイン提案が期待できます。ブランド独自の仕入れルートを持っている場合が多く、資材の価格を抑えられる点が特徴です。
大手外構業者に依頼するメリット
大手企業に依頼する最大の利点は、組織としての安定感にあります。個人経営の業者と比較した際の違いを確認しましょう。
企業の信頼性と倒産リスクの低さ
工事期間中に業者が倒産し、支払ったお金が戻ってこないといったトラブルを避けることができます。法規制の遵守やコンプライアンス意識も高いため、契約手続きが透明である点も安心材料です。
アフターサポートや保証の充実
独自の保証制度を設けている企業が多く、施工後の不具合にも組織として対応してくれます。窓口が明確であるため、数年後にメンテナンスが必要になった際も連絡が取りやすいという利点があります。
大手外構業者における懸念点とデメリット
信頼性が高い一方で、大手ならではの構造的な課題も存在します。特に費用対効果を重視する場合には慎重な判断が求められます。
中間マージンによる費用の高騰
大手企業に依頼する場合、実際に作業を行うのは提携している地元の工事店です。大手企業は管理費や広告宣伝費、営業利益を上乗せするため、同じ工事内容でも直接施工店に依頼する場合と比較して、費用が2割から4割程度高くなる構造となっています。
担当者と施工者のミスマッチ
打ち合わせを行う営業担当者と、現場で工事を行う職人の間で細かなニュアンスが伝わりにくい場合があります。窓口が大きな組織である分、細かな要望が現場に反映されるまでに時間がかかる、あるいは制限されるといったケースも見受けられます。
費用を抑えつつ高品質な施工を実現する方法
大手業者の安心感と、専門業者のコストパフォーマンスを両立させる方法として、直接発注（分離発注）という選択肢があります。NIWART（ニワート）では、ハウスメーカーや大手業者を介さず、直接地域の熟練した職人やデザイナーと繋がることができるプラットフォームを提供しています。
中間マージンをカットすることで、大手業者と同等、あるいはそれ以上のクオリティの施工を適正価格で実現可能です。経験豊富なプロフェッショナルが直接ヒアリングを行うため、細かなこだわりを形にしやすい環境が整っています。
まとめ
大手外構業者は、保証の充実度や倒産リスクの低さという点で魅力的な選択肢です。一方で、中間マージンによる費用の増加は避けられない側面があります。信頼性を重視しつつ予算も最適化したい場合は、NIWARTのようなプラットフォームを活用し、信頼できる施工店を直接探す手法も検討してみてください。理想の住まいを完成させるために、複数の選択肢を比較検討することが成功への近道となります。
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この記事を書いた人
安田良平
「お客様目線でのサービス提供」がモットーのエクステリアプランナー。
お客様の生活スタイルに合わせたより良いエクステリアの提案、
施工を行っております。
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